Архив рубрики: Развитие

Правильная организация и развитие бизнеса

Участвуя в проекте по поддержке стартапов и попутно развивая свой стартап я задумался над тем, что вполне возможно вывести формулу успешного развития бизнеса, применяя которую можно будет получить успешный бизнес с востребованным продуктом с гораздо большим шансом в сравнении с хаотичными действиями, предпринимаемыми вслепую и впустую. Ниже я привожу эту секретную схему открытия и развития бизнеса. По сути, она дает ответ на вопрос, из чего состоит правильная организация бизнеса. В ней сведены действия, выполнение которых будет положительно сказываться на развитии бизнеса. ? ничего лишнего!Правильная организация и развитие бизнеса

В этой схеме сознательно упущен момент выбора ниши, предполагается, что вы будете развивать бизнес и преуспевать в той сфере, которая вам нравится либо тот бизнес, который у вас уже есть и который обладает потенциалом для развития, а не выбором из какого-то чужого меню. Если же у вас интересы обширны, то сделайте процедуру тестирования ниши. Ее вы сможете найти в интернете, в материалах Бизнес-молодости, например. Желаю успехов в создании и развитии успешного бизнеса!

P.S. Схему можете спокойно использовать, не внося в нее изменений. Буду благодарен если укажете ссылку на мой блог.

Этапы эволюции владельца как фактор развития бизнеса

Этапы эволюции владельца как фактор развития бизнеса

Как в жизни каждый человек проходит через этапы развития, так и владелец бизнеса по мере получения опыта эволюционирует. К сожалению, как некоторые люди так и некоторые собственники в своем развитии застревают на каком-то этапе.

Какие же этапы можно выделить?

Старт бизнеса. Собственник выступает в роли основного работника, значительную часть работы делает сам и является самым квалифицированным и загруженным сотрудником собственного бизнеса. На этом этапе он еще не умеет делегировать, иногда боится это делать, а иногда и не кому.

Этап развития бизнеса.  На этом этапе бизнес расширяется и Собственник превращается в Директора. В директора не по формальному названию должности, а по образу действий: вся работа, которая может быть делегирована, делегируется, начиная с делегирования полномочий и приходя к делегированию ответственности, а Собственник занимается только управлением персоналом и развитием компании. На этом этапе уже должно быть четкое представление о планах развития и необходимой для этого оргструктуре предприятия и сотрудники подбираются исходя из нее.

Этап клонирования.  На этом этапе функции Директора делегируются наемному сотруднику, а работа Собственника заключается в управлении по показателям, поиску идей для развития и расширению бизнеса, выстраиванию стратегических планов и контролю за их выполнением. Важно полноценно делегировать ответственность за результаты директору, а не опасаться за каждое его действие. Конечно же, разумный контроль владелец должен осуществлять, но разумный! Собственник, который дошел до этого этапа, уже может легко открывать и управлять новыми бизнесами по уже известной ему схеме, необходимые знания и навыки у него уже имеются. Свой бизнес уже отлажен до такой степени, что на его основе можно делать франшизу, продавать ее людям со стороны и быть уверенным, что у них тоже получится.

А на каком этапе  развития бизнеса находитесь вы как собственник?

Бесплатный сыр только в мышеловке?

К вопросу об эффективности и ценности бесплатных семинаров можно подходить двояко, смотря с какой стороны оценивать – со стороны участников или со стороны ведущего. �? хотя я считаю, что в общем случае более эффективными по результатам являются платные семинары, и чем дороже, тем лучше, тем не менее, я все же сделаю парадоксальное заявление, что именно для меня, как участника, являются более ценными бесплатные семинары.

Давайте посмотрим, в чем же обычно платные семинары выигрывают перед бесплатными? В общем то, основная разница лежит в финансовой мотивации – если человек заплатил за семинар, особенно если он заплатил внушительные для него деньги, то у него будет больше стимула применять полученные знания на практике, чем если бы эти знания достались ему бесплатно. Все же ведь считают, что бесплатным бывает только сыр в мышеловке. Но давайте вспомним, что такое Стимул:

Сти́мул - лат. stimulus — Острый металлический наконечник на шесте, которым погоняют буйвола (быка) запряженного в повозку) — сильный побудительный момент; внутренний или внешний фактор, вызывающий реакцию, действие (см. http://ru.wikipedia.org/wiki/%D1%F2%E8%EC%F3%EB)

Забавно, да? Тренинг получается более эффективным не потому, что он именно вам более необходим и вам с его помощью хочется достичь заданную цель, а потому что вы сами для себя создали палку, которая вас погоняет. Возможно, раз без нее дело не идет, то погоняет эта палка вас вовсе не туда, куда вам действительно стоило бы идти. А для меня, самый лучший и надежный критерий эффективности – это придти к той цели, которая важна лично для меня без всяких дополнительных внешних стимулов.

Как очень метко заметил Стивен Кови:

«Если вы не основываете свои цели на вашей миссии, то можете карабкаться по лестнице успеха только для того, чтобы оказавшись на самом верху, понять: ВЫ НЕ В ТОМ здании?» (спасибо за цитату А. Парабеллуму в книге «Бизнес и жизнь. Правда, о которой не говорят»).

Поэтому, признавая, что при массовых замерах результативность платных дорогих семинаров является выше, чем бесплатных и причем значительно (и это подтверждается статистикой и отзывами), лично для себя я пришел к выводу, что семинары, в которых я действую без дополнительной финансовой мотивации, для меня имеют гораздо большую пользу.

Поницательный Джордж Карлин подтверждает эту же идею:
Внимание! В видео присутствует мат!

Два самых коротких ролика о мотивации:

Карта торговой территории, часть 2

Это окончание статьи. Начало в Карта торговой территории, часть 1

Что же делать дальше с полученной картой?

Магазины партнеров

Партнеры — это магазины, продающие товары, которые будут сочетаться, дополнять ваши, но не являющиеся вашими конкурентами. Парикмахерские могут хорошо сотрудничать с магазинами парфюмерии, магазины одежды с магазинами обуви, салонами красоты, магазины подарков с продавцами цветов.

?дея партнерства состоит в том, что вы предлагаете товары или услуги партнеров, а они ваши. Это можно делать или с помощью взаимного размещения рекламных материалов или обучив продавцов рекомендовать товары/услуги партнеров своим покупателям.

Партнерство — это когда выигрывают все участники.

Придумайте несколько вариантов сотрудничества, которые могли бы быть интересны для разных категорий людей, а потом созвонитесь, договоритесь о встрече и донесите свои идеи для собственников магазинов — ваших потенциальных партнеров.

Магазины конкурентов

Пройдитесь по магазинам ваших конкурентов, узнайте какими товарами они торгуют, по каким ценам, что у них есть в наличии, чего нет, что вы можете продавать из того, что у них нет, как оформлен их магазин, как работают их продавцы, какие технологии повышения продаж они используют, что вы можете позаимствовать для своего магазина и что сделать лучше: например, продлив часы работы или введя работу по выходным.

Наружная реклама

Как вы уже понимаете, наружную рекламу надо будет размещать там, где выявлены наибольшие потоки потенциальных клиентов либо где отдача от промоутеров была наибольшей.

На рекламе лучше всего будет информировать о какой-то акции или востребованном товаре-локомотиве по спеццене и указатель, как добраться до вашего магазина.

Указатели

Стрелок — указателей, как добраться до вашего магазина, много не будет, сколько бы вы их не разместили. Размещайте их во всех ключевых точках, где сможете.

Как добраться

В рекламках, раздаваемых промоутерами, необходимо разместить карту, на которой понятно со стрелками будет нарисовано, как добраться до вашего магазина.

Если ваш магазин находится внутри торгового центра, то карту города размещать не нужно — наверняка, прохожие знают, как туда добраться, поэтому лучше разместите схему прохода до магазина по торговому центру. Это заметно увеличит поток посетителей.

Карта торговой территории, часть 1

Карта торговой территории_smallЭто ценный практический инструмент для розничного бизнеса, в наглядном виде отражающий расположение и движение ваших потенциальных покупателей в окрестностях вашего магазина. Это достаточно простой инструмент, который остается малоизвестным для предпринимателей и применяется редко.

Для чего нужна Карта торговой территории

Карта торговой территории позволяет понять:

  • откуда в ваш магазин приходят покупатели
  • что им мешает к вам попасть
  • какие конкуренты/потенциальные партнеры находятся в округе
  • где находятся потоки ваших потенциальных покупателей
  • где разместить торговую точку/магазин

Что может дать

С помощью карты торговой территории вы можете принимать решения, руководствуясь реальной ситуацией, а не вслепую:

  • где эффективнее разместить наружную рекламу
  • какие магазины привлечь в качестве партнеров
  • где лучше ставить промоутеров
  • является ли целесообразным размещение торговой точки в этом месте
  • где необходимо разместить указатели на ваш магазин

Как нарисовать Карту торговой территории

  1. Сначала необходимо получить карту прилегающей к вашему магазину территории и с вашим магазином по центру карты. Это может быть скриншот из 2gis, Яндекс-карты или Google maps.
  2. На этой карте вы отмечаете свой магазин и очерчиваете интересующее вас расстояние от него в пределах 5-15 минут ходьбы или 5 минут езды на автомобиле. Это расстояние может варьироваться в некоторых пределах в зависимости от продаваемого вами товара и наличия конкурентов.
  3. Выписываем и отмечаем магазины конкурентов. Это очень удобно делать в справочнике 2gis, если у них есть карта для вашего города.
  4. Выписываем и отмечаем магазины возможных партнеров для взаимного продвижения. Обычно это магазины с товарами не конкурирующего характера, но взаимодополняющие друг друга. Чем больше вы их найдете, тем лучше.
  5. Определяем и отмечаем основные покупательские скопления и потоки: остановки, станции, выходы из метро, из торговых центров, кинотеатров, крупных магазинов, регулярные автомобильные пробки, крупные улицы, по которым идут большие потоки ваших потенциальных клиентов. Сделать это можно несколькими способами:
  • Предположив по расположению упомянутых ключевых точек
  • Пройдясь по окружающей территории и бегло оценив
  • Поставив промоутеров в ключевые точки и поручив подсчет проходящих. При этом необходимо, чтобы каждый промоутер выдавал одинаковые рекламки/купоны, но с разным кодом.

Если ваш магазин находится внутри большого торгового центра, то для него необходимо будет составить 2 карты торговой территории: одну — снаружи центра, вторую — внутри здания, учитывая потоки около крупных магазинов, входов/выходов в центр, эскалаторов, кафе, кинотеатров.

Окончание статьи в Карта торговой территории, часть 2

Как ускорить развитие бизнеса

Как ускорить развитие бизнеса

Развитие бизнеса, как и движение автомобиля зависит как от водителя — руководителя, так и от состояния автомобиля — самого бизнеса.

Совершенно понятно, что для того, чтобы автомобиль вообще хоть как-то передвигался он должен быть, во-первых, правильно спроектирован (о чем многие собственники даже и не задумываются, когда решают открыть свое дело), а во-вторых, регулярно обслуживаться.

Стоит ли все это делать самостоятельно?

Возможно, стоит, если Вы обладаете большой производительностью и излишком энергии, с удовольствием изучаете много новых материалов и имеете достаточно много свободного времени либо если Ваш бизнес пока не приносит больших доходов, чтобы оплачивать работу специалистов. Но что-то из этого делать придется, если вы хотите чтобы Ваша компания развивалась.

В любом случае, я постараюсь оказать посильную поддержку Вашему бизнесу.
Читайте дальше!